Hoe kan ik mijn volgende levering uitstellen?

De laatste tijd hebt u wat minder koffiepauzes en uw voorraad koffie blijft goed gevuld in de kast staan. U denkt eraan dat uw volgende levering elk moment kan toekomen maar, die zal niet meer in de kast geraken... Wilt u uw volgende levering uitstellen?

Handig om te weten! 

1. Ten eerste, als u de volgende leveringsdatum wijzigt, dan wordt dit toegepast op alle toekomstige leveringen. Wat betekent dat de volgende leveringsdata automatisch in functie van de gewijzigde instellingen zullen aangepast worden. Bijvoorbeeld, als u heeft ingesteld dat uw bestelling om de vier weken geleverd wordt, dan zullen de toekomstige leveringen hier automatisch aan worden aangepast. Klik hier om te lezen hoe u de frequentie van uw toekomstige leveringen kan aanpassen.
2. Ten tweede, enkele dagen voordat uw bestelling wordt geleverd, ziet u op uw klantenaccount de status van uw bestelling. Indien u de status 'Bevestigd' ziet, kan u deze levering niet meer uitstellen of aanpassen. We raden u aan om dan telefonisch contact op te nemen met ons, om de bestelling aan te passen of uit te stellen.
3. Ten derde, zal u zien dat de leveringsdata vooraf vastgelegd zijn op ons platform. Deze data zijn vastgelegd op basis van het brandingspoces van de verschillende koffiesoorten en de interne organisatorische werking van Javry. Indien u uw koffie eerder wenst te ontvangen, raden we u aan de stappen van het volgende artikel te volgen. 

De stappen om uw volgende levering uit te stellen

1. Meld u aan op uw klantenaccount. 
2. Klik op "Mijn abonnement", hier kan u alle informatie vinden betreffende uw abonnement. 
3. Klik vervolgens op de oranje knop 'Abonnement Wijzigen'.
   
   
   
4. Op deze pagina kan u gedetailleerde informatie wijzigen, zoals: de frequentie van de leveringen, de hoeveelheid gewenste koffie binnen uw abonnement, maar eveneens de datum van uw volgende levering. Door middel van deze keuzelijst, kan u kiezen uit meerdere data voor uw volgende levering.
   
   
5. Vergeet zeker niet te klikken op 'Opslaan' eens uw aanpassingen voltooid zijn! 
   
   
   

Ik vind geen antwoord op mijn vraag... 

Als dit artikel uw vraag niet beantwoordt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Wij helpen u met plezier verder!