Kennisbank > Bestellingen & Leveringen

Hoe en wanneer kan ik reinigingsproducten voor mijn koffiezetapparaat bestellen ?

Geschreven door Floriane Mailleux, laatst bewerkt op

Heb je bijna geen ontkalkingstabletten, waterfilters of reiningingstabletten meer ? Je kan ze gemakkelijk bestellen en al binnen twee dagen te ontvangen. 

Goed om te weten

Er zijn twee manieren om schoonmaakproducten te bestellen :

  1. Methode 1 : Pas de inhoud aan van de volgende levering ! Op deze manier bespaar je de kosten van de levering.
  2. Methode 2 : Bestel gemakkelijk op onze website ! Op die manier ontvang je de producten binnen twee dagen (voor bedrijven in België). Dus we raden je aan om de datum van de volgende levering te controleren en zo de kosten van de levering te besparen.
  3. Houd er rekening mee dat beide methoden geldig zijn voor het bestellen van koffie buiten uw reguliere abonnement om.

Tip

We sturen een e-mail voor elke levering. Profiteer van dit moment om eens een kijkje te nemen in je voorraad. Als je geen schoonmaakproducten meer hebt, is het tijd om een bestelling te plaatsen. 

We adviseren je om altijd een filter en enkele reinigingstabletten op voorraad te hebben. Als dit niet het geval is : bestel er dan nu enkele.

Methode 1 : hoe kan ik zonder leveringskosten een bestelling plaatsen ?

  1. Log in op je klantenaccount,
  2. Klik op de knop "leveringen", in de linker kolom onder je bedrijfsnaam. Hier kan je alle bedrijfsleveringen vinden.
  3. Klik op de knop "wijzigen", naast de toekomstige levering : deze verwijst je naar de pagina van je winkelmandje. 
  4. Klik op "Wijzig inhoud".
  5. Nu kan je door onze website navigeren en producten aan je winkelmandje toevoegen. Hier is een link met de reiniginsproducten voor je koffiemachine. Vergeet niet dat schoonmaakproducten zijn inbegrepen bij de koffiemachine (als je je machine bij ons huurt).
  6. Zodra je je producten hebt gekozen, ga terug naar de pagina "mijn winkelmandje". 
  7. Klik op de knop "valideer de winkelmandje".
  8. Je volgende levering is gewijzigd en bevat jouw nieuwe producten ! Controleer voor de zekerheid nog een keer de prijzen van je schoonmaakproducten : deze zouden gratis moeten zijn. Als dat niet het geval is, neemt dan contact met ons op.

Methode 2 : Hoe kan ik snel schoonmaakproducten ontvangen ? 

Als je volgende levering te laat is en als je zo snel mogelijk de waterfilter moet vervangen, kan je dit doen op de volgende manier : 

  1. Log in op je klantenaccount,
  2. Bezoek de online shop, ga naar "categorieën" en kies de categorie "reinigingsproducten".
  3. Kies de producten die je nodig hebt en voeg deze toe aan je winkelmandje. 

    Goed om te weten :
    - Je winkelmandje moet aan je bedrijf gekoppeld zijn. Een blauw vakje geeft dit aan. 
    - Indien je jouw koffiezetapparaat bij ons huurt, zijn de reinigingsproducten inbegrepen in de prijs. Ze zijn dus gratis. 

  4. Zodra je je aankopen werden beïndigd, ga je naar je winkelmandje.

  5. Klik op de knop "volgende stap" en vul je gegevens en de gevraagde informatie in.

Geeft die artikel geen antwoord op je vraag ?

Neem contact met ons op : we zijn er om je te helpen. 


Over Javry

Javry

Javry biedt een milieuvriendelijke koffie-oplossing voor bedrijven die de productiviteit en het goede humeur van uw team verhoogt.