Kennisbank > Bestellingen & Leveringen

Ik ben (bijna) geen koffie meer, wat kan ik doen?

Geschreven door Floriane Mailleux, laatst bewerkt op

Paniek slaat toe wanneer u graag een klein kopje koffie maakt, maar ziet dat er bijna geen koffie meer zit in het laatste pakje... 

Wat kan ik doen als ik aan het einde van mijn koffievoorraad gekomen ben?

U beschikt over drie mogelijk oplossingen: 

Optie 1: Kijken wanneer de volgende leverin is en erop wachten

Het eerste wat u kan doen is controleren wanneer de volgende levering gepland staat. Ga naar 'Leveringen' (onder uw bedrijfsnaam) op uw klantenaccount. 

Deze informatie vindt u in de kolom 'Verzendingsdatum' voor de volgende geplande levering. 

Als deze datum u te ver lijkt met betrekking tot uw behoeften, dan hebben we nog een volgende optie voor u!

Optie 2: een bestelling doorgeven via onze webwinkel

U kan meteen een bestelling uitvoeren via onze online winkel. Die levering zal dan plaatsvinden binnen twee dagen werkdagen.

Indien u kiest voor deze optie, vergeet dan niet (indien nodig) de hoeveelheden bij uw volgende automatisch geplande levering te veranderen. We stellen voor dat u bijvoorbeeld de hoeveelheid van uw volgende automatische levering vermindert, zodat u plots niet teveel koffievoorraad zou hebben (aangezien u een dringende bestelling had aangevraagd). 

Als u voelt dat u geen twee werkdagen kunt wachten, raden we u aan de volgende optie te gebruiken!

Optie 3: gebruik de 'Panic Button'

Klik op de knop 'PANIC BUTTON' onderaan uw bedrijfsnaam op uw Javry-klantenaccount. 

Deze knop maakt het mogelijk een bestelling uit te voeren en deze al te ontvangen binnen drie uur, na het invullen van het formulier!                                   

Let wel, het termijn van drie uur wordt niet gegarandeerd tijdens de kantooruren of als uw bedrijf zich situeerd in Brussel. Voor de overige, geldt hetzelfde aanvraagsysteem. Klik op de 'Paniekknop', vul het formulier in en we doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren! 

Ik vind geen antwoord op mijn vraag

Dit artikel beantwoordde niet uw vraag? Geen probleem, neem gerust contact met ons op en we helpen u met plezier verder! 


Over Javry

Javry

Javry biedt een milieuvriendelijke koffie-oplossing voor bedrijven die de productiviteit en het goede humeur van uw team verhoogt.