Welcome to Javry !

Vous êtes le nouvel Office Manager et c'est vous qui vous occupez des commandes de café à présent ? Votre entreprise est une nouvelle cliente Javry et vous allez vous occuper de l'abonnement ? Cet article vous donne quelques clés pour gérer au mieux cette tâche.

Sommaire 

1. Découvrez la plateforme Javry
2. Soyez au courant des livraisons automatiques actives dans votre entreprise 
3. Comprenez votre machine à café et son entretien

Découvrez la plateforme

La plateforme Javry vous permet de gérer l'abonnement de café en quelques clics : supprimer une livraison, modifier votre abonnement, télécharger vos factures, ... Tout est possible et accessible en quelques secondes. Toutes les possibilités que vous offre la plateforme sur trouvent ICI !

• Si vous n'avez pas encore d'identifiants ou si vous n'avez pas accès au compte de votre entreprise, contactez le support Javry.
• Si vous ne retrouvez plus votre mot de passe, insérez votre adresse mail ici.

Quelles sont les livraisons automatiques prévues pour votre entreprise ?

Après vous être connecté(e) sur la plateforme, nous vous invitons à découvrir le contenu de l'abonnement de votre entreprise ainsi que les dates de vos prochaines livraisons :

1. En vous rendant dans l'onglet "Abonnements" (situé en dessous du nom de votre entreprise), vous pourrez découvrir le contenu et la fréquence de vos livraisons automatiques. C'est également ici que vous pourrez adapter votre abonnement.
   
   
2. En vous rendant dans l'onglet "Livraisons" (situé également en dessous du nom de votre entreprise), vous apercevrez vos livraisons à venir ainsi que vos livraisons passées. C'est également ici que vous pourrez modifier une livraison unique.
   
   

Quelle machine vous sert votre café au quotidien ?

Voici deux questions à se poser lorsque vous devenez le responsable de la machine à café. Les réponses à ces questions vous permettront d'avoir toutes les cartes en main pour mener à bien votre rôle :

1. Mon entreprise a-t-elle signé un contrat de location ? A-t-elle acheté la machine ? Chez Javry ou ailleurs ?
   
   
2. Quel est la marque et le modèle de cette machine ?
   Une fois que vous connaissez cette information primordiale, consultez nos différents outils qui vous aideront dans l'entretien de votre machine :

• Les vidéos de notre chaine Youtube
• Les articles de notre support
• Les guides situés dans l'onglet "Machines à café" de votre compte client

Une question ?

Nous sommes là pour vous aider donc n'hésitez pas à nous contacter.